A pesar de los esfuerzos de la Comisión, según un informe publicado por el Tribunal de Cuentas Europeo, los derechos de los pasajeros aéreos no han sido protegidos en la UE durante la pandemia de COVID-19.
Las compañías aéreas están obligadas legalmente a reembolsar a los pasajeros si cancelan un vuelo, pero muchas forzaron a sus clientes a aceptar un bono en su lugar.
El Tribunal de Cuentas Europeo (TCE) ha publicando su “Informe especial – Derechos de los pasajeros aéreos durante la pandemia de COVID-19: derechos clave no protegidos a pesar de los esfuerzos de la Comisión“, así como una nota de prensa al respecto.
